Chi siamo

calenophytra è un'organizzazione dedicata alla promozione del benessere attraverso pratiche di mindfulness per la gestione dello stress. La nostra sede si trova a Bari, e operiamo in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea.

Titolare del trattamento: calenophytra
Indirizzo: Via Melo da Bari, 135, 70121 Bari BA, Italia
Email: contact@calenophytra.sbs
Telefono: +390402605529

Quali dati raccogliamo

Raccogliamo solo le informazioni necessarie per fornirti i nostri servizi e migliorare la tua esperienza. Non chiediamo mai più di quanto serve realmente.

Dati forniti direttamente da te

• Informazioni di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono quando ti iscrivi o ci contatti
• Dati di registrazione: username e password crittografata per accedere alla tua area personale
• Informazioni sui pagamenti: i dettagli delle transazioni sono gestiti tramite processori di pagamento sicuri esterni
• Comunicazioni: il contenuto dei messaggi che ci invii tramite il modulo di contatto o via email
• Preferenze personali: le tue scelte riguardo alle notifiche e ai contenuti che desideri ricevere

Dati raccolti automaticamente

• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate
• Cookie e tecnologie simili: identificatori che ci aiutano a ricordare le tue preferenze
• Statistiche di utilizzo: come interagisci con i nostri contenuti per capire cosa funziona meglio

Come usiamo i tuoi dati

Ogni dato che raccogliamo ha uno scopo specifico e legittimo. Ecco come li utilizziamo nella pratica quotidiana:

Con chi condividiamo i tuoi dati

Lavoriamo con alcuni partner selezionati per fornirti i nostri servizi. Tutti sono tenuti a rispettare standard rigorosi di protezione dei dati.

1. Fornitori di servizi tecnici: società che gestiscono l'hosting del sito web e l'infrastruttura cloud, sempre con server localizzati nell'Unione Europea
2. Processori di pagamento: piattaforme sicure che gestiscono le transazioni senza che noi abbiamo accesso ai dettagli completi delle tue carte
3. Servizi di email: provider che ci aiutano a inviare comunicazioni mantenendo i tuoi dati protetti
4. Strumenti di analisi: piattaforme che ci mostrano statistiche aggregate e anonime sull'uso del sito
5. Consulenti professionali: legali e commercialisti che potrebbero accedere ai dati solo quando necessario per adempimenti specifici

Tutti questi partner operano come "responsabili del trattamento" secondo il GDPR e sono vincolati contrattualmente a proteggere i tuoi dati.

I tuoi diritti

Hai il pieno controllo sui tuoi dati personali. La legge europea ti garantisce una serie di diritti che puoi esercitare in qualsiasi momento.

Come esercitare i tuoi diritti

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, inviaci semplicemente una email a contact@calenophytra.sbs specificando la tua richiesta. Ti chiederemo di confermare la tua identità per motivi di sicurezza.

Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della tua richiesta. Se la richiesta è particolarmente complessa, potremmo impiegare fino a 60 giorni, ma ti terremo informato.

Come proteggiamo i tuoi dati

La sicurezza delle tue informazioni è una nostra priorità assoluta. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati.

Misure tecniche

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni tra il tuo browser e i nostri server
• Protezione tramite password con algoritmi di hashing sicuri per i tuoi dati di accesso
• Firewall e sistemi di rilevamento delle intrusioni per prevenire accessi non autorizzati
• Backup regolari conservati in modo sicuro per prevenire perdite di dati
• Aggiornamenti costanti dei sistemi di sicurezza per proteggerti dalle minacce più recenti

Misure organizzative

• Accesso ai dati limitato solo al personale che ne ha effettivamente bisogno
• Formazione continua del nostro team sulle pratiche di protezione dei dati
• Procedure di verifica dell'identità prima di qualsiasi modifica ai dati
• Politiche interne rigorose sulla gestione e conservazione delle informazioni

Per quanto tempo conserviamo i dati

Non conserviamo i tuoi dati più a lungo del necessario. I periodi di conservazione variano in base allo scopo specifico.

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro e irreversibile dai nostri sistemi.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per far funzionare il sito e migliorare la tua esperienza. Ecco cosa devi sapere.

Cookie essenziali

Questi cookie sono necessari per il funzionamento base del sito e non possono essere disattivati. Ci permettono di ricordare il tuo login, mantenere il carrello degli acquisti e garantire la sicurezza.

Cookie analitici

Ci aiutano a capire come i visitatori utilizzano il sito in modo aggregato e anonimo. Usiamo queste informazioni per migliorare la struttura e i contenuti. Puoi disattivarli nelle impostazioni del browser.

Cookie di preferenza

Ricordano le tue scelte (come la lingua o le notifiche) per rendere più comoda la tua esperienza nelle visite successive.

Puoi gestire i cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che disabilitare alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

Trasferimenti internazionali

I tuoi dati sono conservati principalmente su server situati nell'Unione Europea. In alcuni casi limitati, potremmo utilizzare fornitori di servizi con server localizzati al di fuori dell'UE.

Quando questo accade, ci assicuriamo che siano in vigore garanzie adeguate come:

• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Certificazioni di adeguatezza per la protezione dei dati
• Meccanismi di trasferimento conformi al GDPR

La tua sicurezza rimane la priorità assoluta anche quando i dati attraversano i confini.

Minori

I nostri servizi sono destinati a persone che hanno almeno 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori senza il consenso dei genitori o tutori legali.

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza autorizzazione appropriata, cancelleremo immediatamente tali informazioni dai nostri sistemi.

Se sei un genitore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, contattaci immediatamente a contact@calenophytra.sbs.

Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa informativa periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa vigente.

Quando apportiamo modifiche sostanziali, ti avviseremo tramite:

• Una notifica ben visibile sul sito web
• Un'email all'indirizzo che ci hai fornito
• Un avviso nella tua area personale al prossimo accesso

La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata all'inizio di questo documento. Ti incoraggiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.